Terms
服务条款
生效与最后更新日期：2026 年 8 月 22 日 · 由 ChinaCarty LLC 运营
1. 合同主体与服务角色
本网站及相关采购协调服务由 ChinaCarty LLC（Wyoming Limited Liability Company）提供。ChinaCarty 根据客户最终确认的商品链接、规格和数量提供人工采购、供应商沟通、收货入库、基础验货、可选付费拍照、合包加固及国际物流协调。我们不是商品生产者、原始销售者、电商平台、支付机构、海关或承运商，也不代表淘宝、拼多多、京东、1688 或其他第三方平台。
2. 使用资格与订单接受
客户应年满 18 周岁并具有订立合同的能力。提交询盘不代表订单已被接受；只有在我们完成人工核验、客户确认最终报价且付款成功后，采购委托才成立。若商品、卖家、目的地、付款或客户资料存在合规、欺诈、履约或运输风险，我们可以要求补充资料、拒绝或取消订单，并按退款政策处理未使用款项。
3. 报价、费用与价格变动
商品价格、库存、优惠和中国境内运费会随第三方卖家页面、账号状态及下单时间变化。第一阶段报价以人工确认并实际下单的成交价为基础，代购服务费为：商品实付金额 100 元以内收 6 元，超过 100 元按商品实付金额的 5% 收取。商品入库后，国际运费按实测重量、包装尺寸、目的地、货物属性和可用线路另行确认。
4. 付款性质与资金使用
客户支付的款项是针对已确认订单的商品采购款、服务费、运输费及可选增值服务费。相关款项仅用于执行该客户指定的采购与履约，不构成存款、储值余额、托管、汇款、货币兑换、贷款或投资服务；我们不接受现金提取、无商品交易的第三方转账或代收代付请求。付款由独立支付服务商或银行处理，我们可能要求付款人与订单客户信息一致。
5. 客户资料与合法使用
客户应提供真实、准确、完整的联系方式、商品指示、付款资料、收件人信息及清关资料，并及时更新变化。客户不得使用本服务购买违法、被盗、仿冒、侵权、受制裁、受出口管制或目的地禁止进口的商品，也不得使用欺诈、盗刷、洗钱或其他非法来源资金。客户对其选择的商品及进口合法性负责。
6. 合规核验与受限商品
为遵守适用的反欺诈、反洗钱、制裁、出口管制、海关和物流规定，我们可以核验身份、付款来源、收件人、交易目的或商品资料，并可暂停、拒绝、取消或向有关机构报告法律要求的交易。危险品、处方药、烟草、现金、有价证券、武器、仿冒侵权品及其他受法律或线路限制的商品不提供服务；食品、液体、粉末、电池、化妆品和品牌商品需在采购前单独确认。
7. 商品选择与验货范围
客户自行选择第三方卖家、商品链接和规格，商品质量、材质、真伪、功能、适用性及原卖家售后由原卖家及适用法律决定。基础验货仅核对数量、客户确认的颜色或尺码、明显破损和可见差异，不包含隐藏故障、材质鉴定、真伪鉴定或性能测试。入库照片为可选服务，按 US$0.30/张收费；精细验货、通电测试、尺码测量及拆封检查需另行约定。
8. 取消、退款与付款争议
退款资格、金额及时间以《退款与售后政策》为准，并受原卖家实际退款、第三方费用和支付渠道规则影响。客户发现重复扣款、未经授权付款或订单争议时，应尽快联系 trust@chinacarty.com。不得同时通过我方退款和支付机构拒付获得重复补偿；涉嫌欺诈的订单可能被暂停并保留相关记录。
9. 仓储、运输与清关
商品自入库之日起提供 30 个自然日免费仓储，超过免费期的后续安排及费用需另行确认。原卖家退换货期限不会因仓储而暂停或延长。国际运输由独立第三方承运，预计时效不构成保证；目的地关税、VAT/GST、清关资料及进口许可通常由收件人承担。我们不接受虚假品名、虚假申报价值或规避海关监管的要求。
10. 我方采购执行错误
若因我方工作人员操作错误，购买了与客户最终确认信息不一致的商品链接、颜色、尺码、型号或数量，未国际发出时，我们负责协助退换或重新采购，并承担合理的中国境内直接处理费用；已经国际发出时，我方承担的直接责任最高以错误商品实付金额及一次同目的地基础补寄运费为限，不承担预期利润、商誉或其他间接损失。法律不得排除或限制的责任不受本条影响。
11. 第三方服务与不可控事项
商品由独立卖家销售，付款、仓储及运输可能由独立第三方提供。对于卖家缺货、页面信息错误、平台限制、承运商延误、海关查验、自然灾害、网络故障或其他超出合理控制范围的事项，我们会提供合理协助，但不作绝对结果保证。
12. 适用规则、更新与联系
本条款与已确认订单记录共同构成服务约定，并在不排除客户所在地不可放弃的法定权利前提下适用。我们可因业务、法律或服务变化更新条款，更新内容自网站标注日期起对后续订单生效。条款、合规或订单问题请联系 trust@chinacarty.com。
使用网站、提交询盘或支付已确认的订单，即表示你已阅读并同意本服务条款、退款与售后规则以及物流与清关说明。
条款或订单问题请联系：trust@chinacarty.com