代购流程怎么走:从商品链接到海外收货的 6 个步骤

粘贴商品链接或先找到商品,客服人工报价,下单时使用店铺当时可用的优惠券,到仓检查与可选拍照,合包称重后报国际运费,再交承运商寄送。每一步要付的钱都在付款前列明。

内容核对: · ChinaCarty LLC

每一步做什么、由你确认或支付什么
步骤ChinaCarty 做什么你确认或支付
1. 提交链接或找货读取商品链接或分享文案;没有链接时按图片、型号协助找货暂不付款;提供规格、数量、收件国家和邮编
2. 人工报价核对卖家、规格、库存、国内运费、可寄送性和可用店铺优惠券确认报价:券后商品实付+国内运费+第一阶段服务费
3. 代你下单按你确认的链接、规格和数量人工下单,不以相似款替代付款后才下单
4. 到仓检查核对数量、已确认规格和明显外观损伤;30 天免费仓储每件含 2–3 张免费入库验货照片;超出可另选加拍
5. 合包与运费报价合包、称重、量尺寸,按计费重量和可用线路报国际运费国际运费不加收服务费;支付运费及已确认的可选服务
6. 国际寄送与收货交独立承运商运输目的地关税、增值税及清关费用一般由收件人承担

本表只说明流程和收费结构,不代表任何具体订单的价格或时效。第一阶段服务费:商品实付人民币 100 元及以下收 6 元,超过 100 元按 5%;国内运费不计入服务费基数。最终以付款前确认的报价为准。

1. 粘贴商品链接,或先把商品找出来

在淘宝、天猫、京东、拼多多、1688、闲鱼、抖音等中国电商找到商品后,复制商品链接或整段分享文案,粘贴到首页的链接框。请注明颜色、尺码、型号和数量;多个规格价格不同时,附上所选规格截图。没有链接,也可以在首页搜索商品,或提供图片、型号、预算让工作人员协助找货。同时写明收件国家和邮编,方便判断后续能否寄送。这一步不付款。

2. 人工报价:核对商品,并使用店铺当时可用的优惠券

工作人员核对卖家、规格、库存、卖家国内运费以及商品是否适合国际寄送。代你下单时,我们会使用店铺当时对我们采购账户可用的优惠券,因此商品实付常常低于标价。优惠券取决于店铺活动,并非每次都有;你个人账户里的券、新客价或截图价不能自动转用。报价分开列出券后商品实付、国内运费和第一阶段服务费(100 元及以下收 6 元,超过 100 元按 5%)。我们通常在一个工作日内回复。

3. 你确认并付款后,人工下单

只有在你确认报价并完成付款后才会下单。可以使用账户内的美元购物余额付款:每次扣款前需确认人民币报价、汇率和美元账单;下单时从余额扣除商品金额、中国国内运费和服务费(服务费基数不含国内运费)。工作人员按你确认的链接、规格和数量下单;缺货或规格无法购买时,先与你沟通,未经确认不以相似款替代。付款后通常当天下单;需要与你进一步确认规格或细节的订单,通常需要 2–3 天。下单后,卖家发货时间由卖家决定。

4. 到仓检查与入库拍照

包裹到达仓库后,核对数量、已确认的颜色、尺码或型号,以及明显的外观损伤。基础检查不等于真伪鉴定或性能测试;精细验货、加固等需另行确认。每件含 2–3 张免费入库验货照片(数量/规格/可见外观);超出免费张数可另选加拍。自入库之日起提供 30 个自然日免费仓储;如发现商品、规格或数量与订单不一致,请在发往海外前尽快提出。包裹到仓后,通常 1–2 天内完成检查并上传免费张数内的照片。基础检查和 30 天仓储不另收费。

5. 合包、称重,再确认国际运费

所有商品到仓后,可按需要合并为一个或多个包裹,然后称重、测量尺寸。国际运费按实重与体积重中的计费重量、目的地、商品属性和实际可用线路报价。不对国际运费加收 ChinaCarty 服务费,只支付国际运费和你确认的可选服务。合包不一定总能省钱:易碎品、液体、电池等可能需要分开包装或走不同线路。你确认线路和报价后才发货。如果你想用自己的货代,下单时选择「自选货代/快递」,填写货代名称、货代中国仓库收货地址、收件人和电话或客户编号;我们把商品寄到该仓库(国内运费在报价中列明),国际运输由你与货代直接安排和结算。

6. 国际寄送与收货

我们可寄往全球几乎所有国家和地区,国际运输由独立承运商完成。运输时间取决于目的地、承运商和海关,国际运费报价中会附带预估时效;预估不是保证的送达日期,海关查验和清关结果也不在我们控制范围内。目的地关税、增值税(VAT/GST)及清关费用一般由收件人承担,请如实申报。如包裹在运输中丢失或损坏,请尽快联系我们,我们会协助向承运商理赔;各承运商的规则和时限不同,赔付由承运商决定。

代购声明:哪些情况可以退款

ChinaCarty 只提供代购服务,代你向第三方卖家购买商品,不是商品的销售者。按你确认的链接、规格和数量买到的商品不支持退货或退款。只有两种情况会退款:我们未能买到商品(包括下单时价格与报价不一致而你选择退款),或我们买错了商品(商品、规格或数量与你确认的订单不一致)。完整内容见《退款政策与代购声明》。

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询价时可直接使用的清单

  • 商品链接或整段分享文案;没有链接时提供图片、型号和预算。
  • 颜色、尺码、型号、数量,以及所选规格截图。
  • 收件国家、城市和邮编;电池、液体等特殊属性提前说明。
  • 每件含 2–3 张免费入库验货照片;如需额外加拍、合包或加固请说明。

常见问题

提交链接后要马上付款吗?

不用。工作人员先核对商品并发给你报价,列出券后商品实付、国内运费和第一阶段服务费。你确认报价并付款后才会下单。

每件商品都能用上店铺优惠券吗?

不能保证。我们下单时会使用店铺当时对采购账户可用的优惠券,但优惠券取决于店铺活动,并非每次都有。实际商品金额以确认的报价为准。

服务费按优惠前还是优惠后的价格计算?

按报价中的商品实付金额计算,也就是用券之后的金额。以首页的虚拟示例说明:标价 200 元、店铺券 20 元,券后实付 180 元,服务费为 9.00 元(不用券时为 10.00 元)。国内运费不计入服务费基数。

不同店铺买的商品可以一起寄吗?

可以在商品都到仓后申请合包。是否合包、怎样包装以及能否节省运费,要以实际称重和测量后的报价为准;部分特殊商品需要分开寄送。

付款后多久下单?

通常当天下单;需要与你进一步确认规格或细节的订单,通常需要 2–3 天。如果下单时价格与报价不一致,你可以选择退款,或在你同意后由我们寻找完全相同的商品。

国际运费真的不加收服务费吗?

不对国际运费加收 ChinaCarty 服务费,但国际运费、你确认的可选服务(例如超出免费张数的加拍)以及目的地税费仍需支付。

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